南平市
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負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究：分析用戶產(chǎn)品使用的行為習(xí)慣、情感及體驗(yàn)需求要素等。
通過用戶測試、訪談、問卷等方式：了解用戶對產(chǎn)品的體驗(yàn)痛點(diǎn)及用戶的需求點(diǎn)。
掌握用戶研究深度訪談、問卷調(diào)查、人物畫像、焦點(diǎn)小組、可用性測試等方法。
挖掘和分析用戶的使用習(xí)慣、情感和體驗(yàn)需求并提煉為業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品需求。
持續(xù)分析用戶的特定行為和特征，建立用戶模型。
掌握產(chǎn)品需求和運(yùn)營服務(wù)模式，形成用戶體驗(yàn)報(bào)告。
跟蹤產(chǎn)品用戶反饋，收集和挖掘改進(jìn)需求，持續(xù)提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。
