①根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定客服的工作計劃完成客服目標。
②做好客服接待工作及時回復客戶信息,落實客戶檔案管理
③落實保潔派單工作及人員日常管理
④完成部門領導交辦的其他事項
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